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Agenda

Los Sesgos

Los Dilemas

3 Pasos para Accionar

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Una persona entra a una tienda y al ver que no hay nadie roba de la caja 100 USD, después de hacerlo empieza a tomar mercancía y cuando el tendero regresa va hacia el mostrador para pagarlas.

El tendero le cobra 70 USD, el ladrón le entrega los 100 que había tomado, se lleva su mercancía y 30 USD de cambio.

¿Por qué cantidad fue el Robo y por qué?

El Robo

Dilema

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Los Sesgos

La mente necesita ahorrar energía, cuando algo se repite dos o tres veces lo convierte en regla.
Sesgo de Generalización
¡Es una señal!
Frases
¡Siempre pasa eso!
¡Yo me esperaría!
Trampa
Confundimos repetición con verdad
Nuestro cerebro tiende a seguir lo que hace la mayoría para lograr una percepción de seguridad.
Sesgo de la Manada
¡Todos están de acuerdo, seguro es por ahí!
Frases
¡Ya todos dijeron que sí!
¡Se me hace que estoy mal!
Trampa
¡Creemos que si la mayoría lo dice debe estar bien!
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Una persona está en un concurso para ganarse una casa, en su última prueba lo ponen fuera de una habitación completamente cerrada.
Al interior solamente hay una lámpara igual a la que aparece en el fondo, frente a él hay 3 interruptores, uno de ellos enciende la luz de esa habitación, él ganará el concurso si logra descifrar cuál es.

Consideraciones:

  • Puede mover los interruptores las veces que él quiera.

  • No hay un límite de tiempo para pensar y decidir.

  • No hay forma de ver hacia el interior de la habitación.

  • Solamente puede abrir la puerta una vez, cuando lo haga ya no podrá prender o apagar los interruptores.

  • Al abrir la puerta puede ingresar o desde ahí dar su respuesta.

¿Cómo podría saber (sin adivinar) cuál es el correcto?

Dilema

Los interruptores

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3 Pasos para accionar

¿Cuál es la creencia o suposición que está frenando el avance?
Paso 1

Identifica la trampa

¿Qué estoy asumiendo?
Aterriza los supuestos
¿Qué evidencias tengo?
¿Qué lo detiene?
¿Qué nos detiene?
¿Qué me detiene?
Observa desde otro ángulo, cambia la perspectiva del reto u objetivo.
Paso 2

Rompe el molde

¿Qué parte estoy perdiendo de vista?
Ingeniería Inversa
¿Cómo lo vería alguien externo?
¿Y si iniciamos por el final?
¿Con qué recursos si cuento?
¿Qué puntos de control puedo establecer?
Separa lo tangible de lo intangible, lo viable de lo inviable e implementa un plan de acción.
Paso 3

Genera las acciones

¿Qué de esto podemos aplicar?
Filtro del plan de acción
¿Cuánto mejoraríamos?
¿Cuál sería el costo-beneficio?
¿Cuánto tiempo nos llevaría?
¿Qué, Quién,Cuándo y para Cuándo?
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Dilema

4 Prisioneros están condenados a muerte, antes de su ejecución les dan una oportunidad de salvarse, para ello, los alinean en una escalera en la que solamente podrán ver al frente, aleatoriamente les ponen 2 sombreros negros y 2 rojos, dándoles una sola oportunidad para que uno de ellos la tome y adivine el color de su sombrero.

Consideraciones:

  • Los Prisioneros no pueden inclinarse, caminar a un costado, hablar entre ellos, voltear atrás, hacia arriba o abajo para ver su color, no pueden moverse.

  • El prisionero 1 (izquierda a derecha) puede ver al 2 y 3.

  • El prisionero 2 al 3.

  • Hay un muro entre el 3 y 4, por lo que estos 2 prisioneros no tienen visibilidad.

  • Ninguno de los prisioneros puede ver al #4 por el muro.

  • El que tenga la respuesta gritará para avisar a los otros.

¿Cuál de ellos debe salvarlos y por qué?

Los Prisioneros

Aprendizajes
¿Qué me llevo de esta sesión?
¿Cómo me sentí con el tema y los dilemas?
¿De qué manera cambió mi perspectiva?
¿De qué manera puedo aplicar lo aprendido en mi día a día?
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Dilema

4 Personas deben cruzar un puente colgante, cada uno puede hacerlo a diferente velocidad:
  • Persona A-10 minutos
  • Persona B-5 Minutos
  • Persona C-2 Minutos
  • Persona D-1 Minuto.

Consideraciones:

  • El puente resiste solo a 2 personas al mismo tiempo.

  • Hay una sola lámpara y se ocupará en el recorrido.

  • La persona A no puede quedarse sola en ninguno de los extremos.

  • El tiempo del recorrido debe ser igual o menor a 17 minutos.

  • Ninguna persona puede cargar a otra para llevarlo en el trayecto.

¿Cómo harán el recorrido?

El Puente

Gracias!

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